Thống số kỹ thuật Điều hòa Casper 1 chiều inverter 12000BTU HC-12IA32 Điều hòa Casper inverter HC-12IA32 Công suất làm lạnh (nhỏ nhất - lớn nhất) Kw 3.52 (0.90-3.80) BTU/h 12,000 (3,100-13,000) Công suất sưởi ấm kW BTU/h Điện năng tiêu thụ (làm lạnh) W 1,230 (230-1,330) Điện năng tiêu thụ (sưởi ấm) W Cường độ dòng điện (làm lạnh) A 5,6 Cường độ dòng điện (sưởi ấm) A Cường độ dòng điện tối đa A 8,2 Hiệu suất năng lượng CSPF W/W 4,48 Nhãn năng lượng (TCVN 7830:2015 Số sao 5 Nguồn điện V-Hz 220V-50Hz Dàn lạnh Lưu lượng gió m3/h 580/500/350 Kích thước (RxSxC) mm 830 x 195 x 256 Khối lượng tịnh kg 7,5 Dàn nóng Kích thước (RxSxC) mm 660 x 240 x 482 Khối lượng tịnh kg 22,5 Ống dẫn môi chất lạnh Môi chất lạnh R32 Đường kính ống lỏng mm 6,35 Đường kính ống gas mm 9,52 Chiều dài ống chuẩn (Không cần nạp thêm) m 5 Chiều dài ống tối đa m 20 Chênh lệch độ cao tối đa m 10 Thông tin giao hàng - Đối với các đơn hàng nhà bán tự vận chuyển nội tỉnh. + Miễn phí vận chuyển bán kính 20km tính từ Đông Anh Hà Nội. Quá 20km tính phí 10k/km + Tầng trệt: Miễn phí + Giao lên lầu (không có thang máy): Có phí + Miễn phí nhân công lắp đặt khi nhà khách có sẵn đường chờ và địa hình lắp thuận lợi (tùy sản phẩm) ( chat với gian hàng để gặp nhân viên tư vấn cụ thể) + Các sản phẩm (điều hòa) có kèm gói lắp đặt như ảnh (chat với gian hàng để gặp nhân viên tư vấn cụ thể) - Đối với các đơn hàng gửi qua shopee. * Đơn vị vận chuyển giao hàng không có nghiệp vụ lắp đặt sản phẩm. * Để kiểm tra tình trạng giao hàng, bạn vui lòng Chat với gian hàng để cập nhât trạng thái nhanh nhất *Trong trường cần hỗ trợ nhanh khẩn cấp thì khách hàng có thể liên hệ 0988.602.434 để được hỗ trợ nhanh nhất Quy trình Trả hàng - Bảo hành - Đối với các đơn hàng nhà bán tự vận chuyển nội tỉnh. + Nhân viên của nhà bán hàng sẽ trực tiếp giao hàng đến cho khách hàng. Khách hàng được kiểm tra hàng đầy đủ , nguyên vẹn thì mới nhận hàng. Nếu hàng hóa có vấn đề gì khác thường thì khách hàng có thể trả lại hàng ngay cho nhân viên giao hàng và nhà bán sẽ đổi sản phẩm mới ngay sau đó. + Với các sản phẩm chưa được cắm điện/ sử dụng/ lắp đặt: Để đảm bảo được hỗ trợ đổi/ trả sản phẩm nhanh gọn nhất trong trường hợp hàng giao đến không còn nguyên vẹn, móp méo/ thiếu phụ kiện/ nhận sai hàng, khách hàng cần quay lại video quá trình mở hàng + Với các sản phẩm đã được cắm điện sử dụng và/ hoặc lắp đặt và gặp lỗi kĩ thuật: Sản phẩm sẽ được hưởng chế độ bảo hành theo đúng chính sách của nhà sản xuất - Đối với các đơn hàng gửi qua shopee: + Với các sản phẩm chưa được cắm điện/ sử dung/ lắp đặt: Để đảm bảo được hỗ trợ đổi/ trả sản phẩm nhanh gọn nhất trong trường hợp hàng giao đến không còn nguyên vẹn, móp méo/ thiếu phụ kiện/ nhận sai hàng, khách hàng cần quay lại video quá trình mở hàng + Với các sản phẩm đã được cắm điện sử dụng và/ hoặc lắp đặt và gặp lỗi kĩ thuật: Sản phẩm sẽ được hưởng chế độ bảo hành theo đúng chính sách của nhà sản xuất